Como siempre, la seguridad y protección de nuestros huéspedes y miembros del equipo siguen siendo nuestra mayor prioridad. Hacemos todo lo posible para garantizar un viaje seguro y ofrecemos la máxima responsabilidad ante la situación COVID-19.

Hemos desarrollado un protocolo que presenta y garantiza la salud y seguridad de nuestro huésped, colaboradores. Dichos protocolos, adhieren las recomendaciones de (CAT) Cámara Argentina de Turismo, (AHT) Asociación Hotelera de Turismo, y la (FEHGRA) Federación Empresaria Hotelera y Gastronómica de la Rep. Arg.

Cuidados Generales:

• Mamparas protectoras en área de recepción
• Utilización de equipos de protección personal por parte de todos los colaboradores (máscaras, barbijos y guantes desechables)
• Control de temperatura al ingreso al establecimiento
• Alfombras sanitizante en los puntos de ingreso
• Estaciones de desinfección con dispenser de alcohol en gel en todos los espacios comunes
• Espacios señalizados indicando cuidados y distanciamiento
• Limpieza continua con productos de higiene y desinfección aprobados por Anmat y Senasa.
• Reducimos las capacidades admisibles en los distintos espacios del hotel, sumamos espacios de estar.

Recepción

• Check-In y Check-Out online para mayor agilidad en el ingreso
• Control de aforo y distanciamiento interpersonal en frontdesck
• Formularios informativos en formato online para mayor practicidad
• Utilización de tarjetas magnéticas previamente desinfectadas
• Utilización de equipos de protección personal por parte de todos los colaboradores
• Desinfección de equipaje antes del ingresó al hotel
• Amenities de sanidad a petición del huésped (Barbijo, guantes de látex y alcohol en gel)
• Información visual general sobre coronavirus, recomendaciones y obligaciones locales
• Información visual de la situación local y medios de contacto para asistencia médica

Higiene y desinfección

• Limpieza profunda y continua en áreas comunes
• Desinfección de manijas, picaportes, interruptores y articulos de contacto
• El servicio de limpieza de unidades organizado, el huésped deberá informar a recepción una vez que deja la unidad. Es preciso contar con 90 minutos para el aseo
• correspondiente, una vez finalizada la puerta de acceso tendrá la faja de «habitación segura» que indica que nadie volvió a ingresar.
• Retiro de ropa usada en bolsa precintada para evitar contacto
• Desinfección diaria de picaportes, controles remotos, mobiliario de alto contacto y cortinado.
• Utilización de equipos de protección personal por parte de todos los colaboradores (máscaras, barbijos y guantes desechables)
• Cuidado y desinfección de toda la ropa de cama provista diariamente.
• Dispensadores de shampoo y acondicionador para facilitar la limpieza y desinfección.
• Retiro de todo material informativo en papel

Desayuno en departamentos

• Servicio take away para menor contacto
• Servicio a la carta de todos los alimentos, cada huésped podrá elegir del menú de desayuno cada una de las opciones
• Alimentos individualizados para mayor cuidado
• Utilización de equipos de protección por parte de todo el personal a cargo

Spa – Piscina – Solarium

• Estación de desinfección en área de acceso
• Asignación de turnos de 40 minutos para cada unidad en area de piscina y solarium
• Asignación de turnos de 40 minutos para cada unidad en sector de spa
• Piscina al aire libre para favorecer la ventilación del espacio
• Limpieza y desinfección de todo el espacio y mobiliario entre cada turno

Servicio de playa

• El personal a cargo realizara la desinfeccion del mobiliarios antes de ser asignado al huesped
• Espacio delimitado entre cada kit de sombrilla
• Utilización de equipos de protección por parte del personal a cargo
• Estación de desinfección a disposición del huésped

Recreación

• Actividades realizar por personal propio del hotel
• Juegos al aire libre para evitar el aforo y fomentar el distanciamiento
• El personal utiliza equipos de protección correspondiente.
• Al salir del hotel para hacer actividades al aire libre el profesor llevara consigo el kit de desinfeccion