En caso de cancelación, los pagos son no reembolsables y canjeables por un crédito equivalente para futuras estadías (según disponibilidad), descontadas las siguientes penalidades según corresponda:
El cliente que desee cancelar la reserva deberá enviar un e-mail a info@inncarilo.com desde la casilla de correo del titular de la reserva comunicando tal decisión.
Temporada Baja: (15 Marzo al 30 de Junio y 01 de Agosto al 19 de Diciembre) Si usted comunica la cancelación de estadía 5 días antes de la fecha de ingreso puede utilizar el valor abonado para su próxima estadía según disponibilidad y de acuerdo a las tarifas vigentes en cada momento. Si usted comunica la cancelación 5 días o menos a la fecha de ingreso, no se le reintegrará el valor abonado, ni podrá utilizarlo en próximas fechas.
Temporada Alta: (20 de Diciembre hasta el 14 de Marzo) Si usted comunica la cancelación 10 días antes de la fecha de ingreso puede utilizar el valor abonado para su próxima estadía según disponibilidad y de acuerdo a las tarifas vigentes en cada momento. Si usted comunica la cancelación 10 días o menos a la fecha de ingreso, no se le reintegrará el valor abonado, ni podrá utilizarlo en próximas fechas.